Dina uppgifter

Vem ansvarar?

LA Blue Production AB, organisationsnummer 559045-6173, Verkstadsgatan 29, 783 31 Säter. Frågor om dina uppgifter: info@lablue.se.

Formulärprov och sparad granskning

Om du bara provar formuläret bearbetas företagets namn, ort och övriga val i din webbläsare. Om du väljer ”Spara fiktivt prov i granskningskön” sparas de fiktiva formulärvalen, textunderlaget, paketversionen och granskningsstatusen i webbplatsens privata databas. Då går det att fortsätta efter en omladdning. Provet godtar endast fiktiva e-post- och kontaktadresser på example.com, example.org eller example.net. Inget skickas vidare till Stripe, en AI-tjänst eller en mejlmottagare.

Om du sparar ett provpaket eller ett beställningsunderlag hamnar filen på din egen enhet. Du väljer själv om du vill dela den. Skriv inte in kundlistor, personnummer eller känsliga personuppgifter.

Webbplatsens drift

Webbplatsen levereras genom Sites och dess driftplattform. Plattformen hanterar den inloggning som krävs för att visa den privata sidan samt anslutningsuppgifter som behövs för driften. Vi har inte lagt till egna analysverktyg, annonspixlar eller marknadsföringsspårning.

Den interna testkön

Den separata privata provkörningen sparar fiktiva testorder, paketversion, granskningsstatus och oskickade mejlutkast i webbplatsens databas. Den inloggade användarens identifierare kopplar testposterna till rätt behörig användare. Testet tar inte emot riktiga kunduppgifter och använder reserverade exempeladresser. Ett tidigare betalt Stripe-sandlådetest kan kopplas till ett fiktivt textunderlag utan en ny betalning. Interna mejlutkast markeras som ofärdiga och oskickade. Bilder och ljud genereras inte i denna granskningskö. Inga nya betalningar, AI-anrop eller mejlutskick utförs här. Testposterna ligger kvar så att provet kan återupptas. Kontakta info@lablue.se om du vill att de tas bort.

Beställningar och månadspaket

När beställningar öppnas behandlar vi företagets formuläruppgifter, kontaktadress, inloggningsidentifierare, accepterad villkorsversion, order- och betalningsreferenser samt paketets innehåll och granskningshistorik. Uppgifterna används för att administrera beställningen, ta fram det efterfrågade materialet, ge åtkomst till rätt kund och hantera rättelser. Vi använder avtal som rättslig grund när du är avtalspart och berättigat intresse av att administrera kundförhållandet när du är kontaktperson för ett företag.

Stripe hanterar betalningsuppgifter och abonnemang. Vi sparar betalningsreferenser och status, inte fullständiga kortuppgifter. Uppgifter som krävs för bokföring behandlas för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Leverantörer och framställning

Webbplats, inloggning och privat lagring hanteras genom OpenAI Sites och dess driftleverantörer, däribland Cloudflare. Stripe används för betalning och kundportal. Vid separat produktion används OpenAI för texter och bilder samt ElevenLabs för syntetiskt tal. Vi skickar det innehåll som behövs för uppgiften; kontaktuppgifter och betalningsuppgifter ska inte ingå i bild- eller röstunderlag. Leveransinformation skickas manuellt från vår företagsmejl. Bekräftad betalning lägger beställningen i en privat produktionskö. Texter tas fram automatiskt från formuläret. Bilder och ljud skapas efter vår textgranskning. Vi granskar hela paketet före kundåtkomst. Kostnads- och körningsloggar förhindrar dubbla beställningar hos produktionsleverantörerna. Ingen automatisk mejltjänst är aktiverad. Efter slutgodkännandet sparas ett leveransmeddelande i väntan på ansluten mejltjänst; det är inte ett skickat mejl. Kundportalen sparar även ditt frivilliga val för nyheter och erbjudanden, med tidpunkt och version av informationen. Valet är avstängt från början, kan återkallas på kontosidan och hålls skilt från leveransinformation.

OpenAI behandlar webbplatsens lagrade uppgifter enligt dataskyddsavtalet som anges i Sites-villkoren. API-produktion omfattas av tillämpliga OpenAI-dataskyddsvillkor. Cloudflare ingår i webbplatsens driftkedja; vi har inte anslutit ett separat Cloudflare-kundkonto för denna tjänst. Stripe kan ha rollen som både personuppgiftsbiträde och självständigt personuppgiftsansvarig enligt sitt dataskyddsavtal. För ElevenLabs gäller EU-villkoren och tillämpligt dataskyddsavtal för företagsanvändning.

Uppgifter kan behandlas utanför EU/EES. Leverantörernas dataskyddsavtal beskriver överföringsskydd, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller tillämpliga beslut om adekvat skyddsnivå. Vi utlovar inte att all lagring eller AI-bearbetning sker inom EU. ElevenLabs självbetjäningsabonnemang innebär inte en garanterad automatisk radering efter 180 dagar. Vid en begäran om radering behöver vi därför även hantera eventuellt material som finns kvar hos produktionsleverantörerna.

Lagring och radering

Beställnings- och produktionsuppgifter behålls under kundförhållandet och därefter endast så länge de behövs för leverans, rättelser, avtal eller rättsliga skyldigheter. Vid avslut gör vi en manuell genomgång och skiljer bokföringsunderlag från material som kan raderas. Räkenskapsinformation sparas enligt bokföringsreglerna, normalt till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades. Någon automatisk gallring är inte aktiverad i förhandsvisningen.

Dina rättigheter

Du kan kontakta info@lablue.se för tillgång, rättelse, radering, begränsning eller dataportabilitet när reglerna ger rätt till det. Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Vissa uppgifter måste behållas enligt lag. Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.